A importância do plano de comunicação

Você lembra dos planos feitos para sua empresa em 2011? Aqueles rascunhados no finalzinho do ano que passou... Um plano de comunicação traçado com clareza e objetividade é capaz de dar um bom retorno para o negócio.

A estratégia de comunicação tem por objetivo comunicar de forma clara e compreensiva a proposta de valor da empresa, ou seja, “o que” a empresa, por meio de seus produtos e serviços, tem para oferecer ao seu público-alvo (clientes).

A estratégia de comunicação também deve refletir o posicionamento da empresa. Uma combinação entre:

a) a identidade da empresa;

b) imagem que a empresa tem perante o mercado;

c) proposta de valor materializada por meio de seus produtos e serviços.

É fundamental obter o máximo de indicações formais de que a empresa está realmente pronta para “vocalizar” sua essência para seus clientes sem causar “dissonância cognitiva”. Em bom português: evitar uma reação negativa ou, pior ainda, uma reação de descrédito quando a mensagem chegar aos ouvidos dos clientes.

Compreender o “arsenal” das ferramentas de comunicação disponível, ou, tecnicamente falando, o “mix de comunicação” disponível é o primeiro passo antes de colocá-lo em uso.

Contar com uma assessoria especializada permite à empresa focar em seu em seu negócio e avaliar o retorno das ações.

Texto baseado em publicação do site: brandme.com.br

Support Informática conquista Especialização SMB da Symantec

A Support Informática, empresa caxiense especializada em Tecnologia da Informação, conquistou o status de Especialista SMB da Symantec. O anúncio foi feito na sexta-feira, dia 7 de janeiro de 2011. Com essa certificação, a Support terá acesso a informações e benefícios que serão repassados aos seus clientes. Support e Symantec são parceiras comerciais desde 2001. A Symantec é uma das principais empresas do mundo em soluções de segurança.

A Especialização Small and Medium Business (SMB) permite que os parceiros Symantec adaptem soluções e abordagens para clientes de pequeno e médio porte, utilizando ferramentas ofertadas pela empresa. A iniciativa ajuda os parceiros a incrementar seus negócios e impulsionar receita, oferecendo informações exclusivas para clientes SMB, licenças internas para produtos selecionados SMB, telefone de ligação gratuita para acesso prioritário a Partner Hotline Symantec e gerente de conta dedicado à SMB em seus territórios. Além disso, Especialistas SMB da Symantec ganham visibilidade junto aos potenciais clientes, pois são incluídos na lista de Localização de Parceiros Symantec.

Para receber esse reconhecimento, a Support precisou atender a requisitos específicos de treinamento em vendas para determinadas soluções voltadas ao ambiente SMB e assinar o contrato de credenciamento online.

“Esse é um reconhecimento que agrega valor e qualidade aos serviços que ofertamos. Com essa certificação, temos acesso a tecnologias de ponta e informações exclusivas, que irão garantir a oferta das melhores soluções aos nossos clientes“, explica o diretor Comercial da Support, Esequiel Marchetto.

Esse não é o primeiro reconhecimento internacional recebido pela Support. Em outubro de 2010, a empresa conquistou a classificação de Provedor de Soluções – Classe Professional da VMware, líder global em soluções de virtualização e infraestrutura em nuvem. Com essa parceria, a Support tem acesso a soluções líderes de mercado fornecidas pela Vmware. Somente empresas certificadas comercializam esses produtos.

Conheça a Support

A empresa foi fundada em 1997. Localizada em Caxias do Sul, atualmente possui uma equipe de analistas e consultores altamente qualificados, que atendem a Região Nordeste do Estado, Porto Alegre e Região Metropolitana. A Support atua das áreas de consultoria, comercialização, implantação de soluções, até a customização e gerenciamento, sempre com foco em resultados positivos para os clientes.

A empresa tem como principais parceiros comerciais a Microsoft, Symantec e Vmware. Com essas parceiras, a Support busca entregar soluções simples e eficientes, focados em produtividade, segurança, disponibilidade e conformidade da informação.

Sobre a Symantec 


A Symantec é líder mundial de software de infraestrutura, permitindo que empresas e consumidores confiem em um mundo conectado. A empresa ajuda clientes a proteger suas infra-estruturas, informações e interações, fornecendo software e serviços que lidam com os riscos de segurança, disponibilidade, cumprimento e desempenho. Com sede em Cupertino, Califórnia, a Symantec opera em mais de 40 países.

Agrimar atualiza logotipo

A empresa renovou e modernizou a sua identidade visual. A nova marca é assinada pela Pit Comunicação e Maketing. A marca mantém as tradicionais cores vermelho e verde mas com um desenho de letras reformulado, possibilitando mais leveza na leitura.

O novo logotipo ganhou folhas que representam a ligação da Agrimar com a natureza. Esses critérios levam em conta a função que a imagem exerce de  identificar formas e facilitar a comunicação. O uso de um símbolo se tornou tão comum e disperso que para ser visto é preciso ser único e ter um diferencial. Segundo autores da área de design, "o maior valor de um símbolo é proporcionar um reconhecimento para o público, algo que permita uma rápida ligação entre a empresa, o cliente e o serviço prestado". (Fonte: www.aprimeiravisao.com.br)

Natal e Reveillon com jantar especial no Luna Rossa

Reunir a família e os amigos em volta de uma mesa farta é o maior desejo das pessoas nesta época do ano. Para proporcionar momentos únicos de alegria e confraternização, o Ristorante Luna Rossa, do Hotel Blue Tree Towers Caxias do Sul, está preparando cardápios especiais harmonizados para as ceias de Natal e Ano Novo.

Os menus foram selecionados pelo chef Lucas Casarin e equipe. Os vinhos e espumantes ficarão sob responsabilidade do enólogo e somelier Arlindo Menoncin, que selecionou rótulos Viapiana e Lidio Carraro, e espumantes Viapiana, Casa Perini e Luiz Argenta para acompanhar os pratos.

“A ceia terá pratos tradicionais do Natal e Ano Novo, como chester e leitão. O diferencial ficará com a inclusão de itens sugestivos da culinária italiana, como queijos e pratos com vinho. São pratos requintados que irão garantir uma bela ceia“, explica o chef.

Hospital Pompéia faz retrospectiva 2010 no Check Up

A última edição do ano da revista Check Up do Hospital Pompéia faz o balanço e relembra os momentos e conquistas mais importantes de 2010. A inauguração das novas instalações do laboratório, a reforma do pronto-socorro, a chegada do Pet-CT, o lançamento da pedra fundamental do novo edifício garagem, as ações de valorização de funcionários e parceiros são alguns exemplos das atividades realizadas no HP.

O Check Up é o informativo que liga funcionários, colaboradores, parceiros e a comunidade em torno dos acontecimentos e novidades do HP. Anualmente são produzidas 4 edições.

Support Informática prevê crescimento de 15% em 2011

A Support Informática, de Caxias do Sul, concluiu o seu planejamento estratégico para o próximo ano, prevendo um aumento de 15% em seu volume de negócios. O planejamento, feito com apoio da Qualytool Consulting Group, realizou um mapeamento do cenário de mercado, identificou os pontos fortes e fracos da empresa e as formas de atuação.

Uma das apostas da Support para o próximo ano será a nova tecnologia de Cloud Computing, ou Computação na Nuvem. A tecnologia consiste em contratar serviços de softwares de produtividade, como e-mail, comunicação e conferência web, portais de acesso, entre outros, pela internet. Os usuários pagam por aquilo que utilizarem, sem a necessidade de terem tudo instalado no computador.

O planejamento permitiu a mudança de foco e a melhor implantação das ações e serviços da empresa. “Queremos implantar o conceito de que ofertamos soluções com simplicidade e segurança. Vamos vender para os gestores das empresas com uma linguagem de negócios e não de tecnologia. Eles querem saber o que o nosso serviço pode trazer de benefícios e lucros para suas empresas”, explica o diretor Comercial da Support, Esequiel Marchetto.

O planejamento estratégico previu também a realização de um mapeamento macro dos principais processos de negócios. O objetivo é buscar a padronização dos métodos de trabalho. “Estamos realizando um levantamento completo do nosso trabalho para identificarmos as falhas. Queremos chegar a um indicador mensurável, em números, do que estamos fazendo. Isso irá permitir a implantação de uma política de remuneração baseada nos resultados, por exemplo“, diz Marchetto.

Conheça a Support

A empresa foi fundada em 1997. Localizada em Caxias do Sul, atualmente possui uma equipe de analistas e consultores altamente qualificados, que atendem a Região Nordeste do Estado, Porto Alegre e Região Metropolitana. A Support atua das áreas de consultoria, comercialização, implantação de soluções, até a customização e gerenciamento, sempre com foco em resultados positivos para os clientes.

A empresa tem como principais parceiros comerciais a Microsoft, Symantec e Vmware. Com essas parceiras, a Support busca entregar soluções simples e eficientes, focados em produtividade, segurança, disponibilidade e conformidade da informação.

Degráfica, de Flores da Cunha, conquista Prêmio Fernando Pini

Pelo terceiro ano consecutivo, a Degráfica, de Flores da Cunha, trouxe para casa o Prêmio de Excelência Gráfica Fernando Pini. A divulgação dos vencedores do troféu, considerado o oscar da indústria gráfica nacional, aconteceu na noite de terça-feira, dia 23 de novembro, no Expo Barra Funda, em São Paulo. A empresa já tinha três “pinis” em sua coleção, um de 2008 e dois em categorias diferentes em 2009. A premiação é concedida pela Associação Brasileira da Indústria Gráfica (Abigraf) e Associação Brasileira de Tecnologia Gráfica (ABTG).

A Degráfica foi premiada em duas categorias: na Rótulos Convecionais com Efeitos Especiais, com o rótulo produzido para o Vinho Di Bartolo, da Cooperativa Vinícola Garibaldi; e na Rótulos em Autoadesivos sem Efeitos Especiais, com a peça produzida para o Café Amigo Prêmio, da Cia Iguaçu de Café.

Em 2010, a Degráfica também conquistou o 6º Prêmio Gaúcho de Excelência Gráfica pela quarta vez. A empresa foi premiada na categoria Rótulos em Autoadesivos sem Efeitos Especiais, com a peça produzida para o Casa Venturini Sauvignon Blanc, da Vinícola Goes e Venturini; e na categoria Rótulos em Autoadesivo com Efeitos Especiais com o rótulo produzido para o Casa Valduga Gran Reserva Storia, da Casa Valduga Vinhos Finos.

Conheça a Degráfica: localizada em Flores da Cunha – RS, a empresa começou suas atividades em 1984, a partir de uma pequena estrutura. Os primeiros equipamentos eram considerados top de linha para a época: guilhotina semimanual, máquina de impressão tipográfica manual e automática. A equipe era formada por quatro colaboradores, todos profissionais das artes gráficas. Hoje, a empresa conta com 30 colaboradores e equipamentos de última geração. A Degráfica é hoje uma das mais importantes gráficas da Serra Gaúcha, especializada na produção de rótulos para vinhos e bebidas em geral, além de atuar nos segmentos alimentício, farmacêutico e cosmético.