A Support Informática foi a responsável pela
implantação da Gestão da Colaboração na empresa Foca Controles. Essa tecnologia
é baseada no Microsoft Exchange Online, produto líder mundial de serviços de
e-mail.
A solução permite o trabalho em conjunto, de forma
inteligente, entre os funcionários, e fornece recursos avançados, como proteção
de dados e de e-mails, e painel de segurança. Além disso, permite que os
usuários acessem seus documentos de fora da empresa, de forma transparente,
pelo Outlook ou pelo portal web, enquanto atendem um cliente, por exemplo.
A Support fez o detalhamento das necessidades
técnicas da Foca para avaliar qual o melhor produto para atender às demandas da
empresa. A solução escolhida foi a Gestão da Colaboração, com a tecnologia na
nuvem. Até então, a Foca trabalhava com uma solução local (com servidores
físicos), mas devido às limitações do servidor de e-mail, estava em busca de um
produto mais moderno.
De acordo com o responsável pela TI da Foca, Aldo
Lacerda, cerca de 50 colaboradores passaram a utilizar a nova solução. A
adaptação foi simples e rápida.
“Já notamos uma melhor sincronia entre os
dispositivos móveis e mais disponibilidade do serviço, além da redução de
custos para manter e administrar a solução”, explica.
Conheça a Support
A
empresa foi fundada em 1997. Localizada em Caxias do Sul, atualmente possui uma
equipe de analistas e consultores altamente qualificados, que atendem a Região
Nordeste do Estado, Porto Alegre e Região Metropolitana. A Support atua nas
áreas de consultoria, comercialização, implantação de soluções, até a
customização e gerenciamento, sempre com foco em resultados positivos para os
clientes.
A
empresa tem como principais parceiros comerciais a Microsoft, Symantec, Check Point e Sophos. Com essas parceiras, a Support busca entregar soluções
simples e eficientes, focados em produtividade, segurança, disponibilidade e
conformidade da informação.
Conheça a Foca Controles
Presente
em todos estados brasileiros e nos países da América Latina, a Foca é
referência no fornecimento de equipamentos que priorizam a acessibilidade, o
controle do fluxo e a segurança das pessoas.
Localizada
em Caxias do Sul, a empresa iniciou suas atividades em 1997. Em 2013, a Foca associou-se
à companhia norte-americana The Braun Corporation, líder mundial na fabricação
de equipamentos para acessibilidade. Esta foi a segunda operação de expansão de
linhas de produção da Braun fora dos Estados Unidos.
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