Achebrasil agora é Tele Informações

Desde 11 de novembro, o Achebrasil foi incorporado pela Tele Informações. O serviço de busca de telefones, endereços, produtos, serviços e sites da Região Nordeste do Rio Grande do Sul atenderá pelo telefone 3025.7272 e pelo site www.teleinformacoes.com.

O Achebrasil já utilizava o banco de dados da Tele Informações, em uma parceria entre os dois serviços. A incorporação é resultado de um processo de readequação da arquitetura das marcas.

“Vamos reforçar a marca Tele Informações e firmá-la como uma referência na prestação de informações na região. O serviço passa a ser multimeios, com possibilidade de acesso pela internet e telefone, mas com uma marca só”, explica o diretor da Tele Informações, Felipe Gelati.

A Tele Informações tem o maior banco de dados da região, reunindo informações de empresas, profissionais liberais, produtos e serviços. No total, o serviço conta com uma equipe de 30 pessoas para o atendimento de cerca de 15 mil consultas diárias, entre telefone e site.

Taça personalizada marcou brinde com colaboradores.

Além de informar e indicar endereços, telefones, produtos, serviços e sites, a Tele Informações oferece o serviço do Contact Center, que engloba pesquisa de intenção de compras, satisfação do cliente, tendências de mercado e lançamento de produtos; telemarketing, com ações para CRM, reativação e atualização de cadastro de clientes, confirmação de presença em eventos e atualização de mailings; pós-vendas, para colher impressões e oferecer garantias e assistência técnica aos clientes; e atendimento ao cliente via SAC e 0800, com a transferência do atendimento da empresa para a estrutura da Tele Informações.

Com o slogan "Está tudo aqui", a Pit desenvolveu anúncios em jornais e revistas, vinhetas para rádios, outdoors e ação para motivação com a equipe de atendimento.